クラウド型サイトコントローラー「ねっぱん!++(プラスプラス)」を運営するクリップス(新潟市)は、旅館・ホテルなど宿泊施設のウェブ販売業務全般をサポートする「WEB販売支援サービス」事業を10月25日に始めた。部屋管理、ウェブページ製作、販売促進など、ウェブでの販売業務全般を支援する。
主要サービスは(1)部屋管理(客室登録・変更、客室販売期間延長、サイトコントローラーによる在庫管理)(2)プラン管理(宿泊プラン登録・変更・提案、サイトコントローラーによる料金管理)(3)ウェブページ管理(フォトギャラリーの整理、写真の追加・変更、写真・動画・ドローン撮影)(4)ウェブページ製作(公式サイトの製作、楽天カスタマイズページの製作)(5)販売促進(宿泊サイト特集・セール企画エントリー、入稿)(6)その他のサービス(基本情報の登録・修正、OTAのパスワード管理、PMSの操作)。
ウェブでの販売競争が激化する中、複雑で高度な知識の導入や戦略の策定、実施に力を入れる旅館・ホテルが増えている。しかし、ウェブやマーケティングに強い人材を自社で確保するのも困難な状況だ。同社はそのような旅館・ホテルを支援する。
ねっぱん!++は、複数の宿泊予約サイトの在庫を一元管理するサイトコントローラー。「現地決済しか対応していない予約サイトで事前決済が実現できる」(同社指定OTAのみ)、「複数の予約サイトに一括でプランを登録できる」(主要OTAのみ)などの特長も持つ。